В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://reiki.animaway.ru/17, включая поддомены и их страницы.

2.2. Платформа — автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления Услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://getcourse.ru.

2.3. Услуги — информационная услуга Исполнителя, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Информационных материалов, объединенных единой тематикой.

2.4. Личный кабинет — раздел Платформы https://getcourse.ru с ограниченным доступом, предназначенный для индивидуального использования Заказчиком, доступ к которому предоставляется Исполнителем на условиях настоящего Договора.

2.5. Информационные материалы — Видеоматериалы и Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

2.6. Видеоматериал — тематическое видео записанное с целью освоения Заказчиком дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем). Под Видеоматериалом в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.

2.7. Методические материалы — совокупность шаблонов, презентаций, аудиоподкастов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.8. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).

2.9. Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии.

2.10. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.

3.2. Платные информационные услуги включают в себя доступ к информационному продукту Исполнителя: Программа «17 Техник Бретта Бевелла»;

3.3. Стоимость и состав предлагаемых Исполнителем информационных услуг, а также форма регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя размещены на соответствующем Сайте или странице продажи/регистрации услуг.

3.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к Платформе Исполнителя с Информационным материалами, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика.

3.5. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на просмотр и пользование Информационными материалами только для личного пользования и на срок не более 6 (шести) месяцев с момента первого входа на Платформу по логину и паролю, предоставленных в соответствии с п. 4.1. настоящей Оферты.

4.1. Для получения Услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля, либо перейти по предоставленной Исполнителем ссылке на электронную площадку для получения Услуги.

4.2. Исполнитель оказывает Услуги на условиях 100% оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты, либо на условиях рассрочки уплаты денежных средств, которая может быть предоставлена Исполнителем на индивидуальных условиях либо Банком-Партнером Исполнителя.

4.3. Исполнитель оказывает Услуги одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.4. Платные информационные услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, включают в себя услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам.

4.5. Порядок оказания Услуги в форме предоставления доступа к Информационным материалам:

4.5.1. Услуга в форме предоставления доступа к Информационным материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоматериалами, Методическим материалам и заданиям, размещенным на Платформе за плату.

4.5.2. Информационные материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.1 Договора.

4.5.3. Проверка выполненного задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни в течение 1 (одного) рабочего дня с момента загрузки задания, выполненного Заказчиком на Платформе Исполнителя.

4.5.5. Услуга в форме предоставления доступа к Информационным материалам считается оказанной в полном объеме в день предоставления доступа к Информационным материалам.

4.6. После успешного освоения информационных программ Исполнитель направляет Заказчику ссылку на чат в Telegram или в другом мессенджере, выбранном Исполнителем, для последующей коммуникации Заказчиков.

4.7. За нарушение условий поведения в Чате и/или нарушение регламента общения, Заказчик может быть исключен из Чата с уведомлением об исключении из Чата. В этом случае Услуги по предоставлению доступа в Чат будут считаться оказанными и подлежат оплате, в качестве штрафа за действия Заказчика.

4.8. После предоставления доступа Акт об оказанных Услугах не формируется Исполнителем и не подписывается Сторонами.

4.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента предоставления доступа, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг на электронную почту Исполнителя. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.

5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Оплатить в полном объеме информационные услуги, оказываемые Исполнителем.

5.1.2. Самостоятельно знакомиться на Сайте и Платформе с информацией о выбранной Услуге и условиях ее предоставления.

5.1.3. Получать Услугу лично.

5.1.4. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для получения услуг в рамках настоящего Договора.

5.1.5. Нести ответственность за соблюдение сроков прохождения информационных программ, выполнение заданий и других действий в рамках настоящего Договора.

5.1.6. Получать Услугу лично и соблюдать расписание Платформы, а равным образом принимать и соблюдать  рекомендации Исполнителя по программам.

5.1.7. Своевременно предоставлять отчет о выполнении практических заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

5.1.8. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения информационных программ и получения услуг в рамках настоящего Договора.

5.1.9. Соблюдать правила поведения (Приложение № 1 к настоящему Договору) в Чате, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Чата.

5.1.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме оказываемых услуг, не размещать негативные высказывания или отзывы об Услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время предоставления Услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю в Чате, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

5.1.11. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо Исполнителю, при наличии вопросов, связанных с запросом информации об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.

5.1.12. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания информационных Услуг.

5.1.13. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Платформы getcourse.ru, и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе предоставления Услуг.

5.1.14. С момента оплаты Услуги, ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.2.4. Создавать копии Сайта, результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (в том числе, копировать названия информационных продуктов, указанных на Сайте), любых материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора Исполнителем, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к результатам интеллектуальной деятельности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.6. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы, на нарушение порядка оказания Услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Заказчиков или иных третьих лиц. 

5.2.7. Размещать на Платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.2.8. Предлагать третьим лицам Услуги, связанные с использованием Информационных материалов, их разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.

5.3. Заказчик гарантирует:

5.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление услуг и любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

5.3.2. Используемое им для получения Услуг программное обеспечение и техника соответствуют техническим требованиям для получения Услуг в рамках настоящего Договора.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.

5.4.2. Получать от Исполнителя информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.

5.4.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящем Договоре.

5.5. Исполнитель обязан:

5.5.1. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.5.2. Выдать Заказчику Сертификат о прохождении информационной программы при успешном изучении Заказчиком всех материалов и выполнении проверочных заданий, предусмотренных программой Исполнителя. Документы об успешном освоении программ размещаются в личном кабинете Заказчика или по запросу Заказчика направляются по почтовому адресу, указанному Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или не доставку документов об успешном освоении информационных программ, если это произошло  по причинам, независящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Заказчиком неверного адреса доставки).

5.5.3. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.5.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг путем размещения соответствующей информации на Платформе и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при оплате услуг.

5.5.5. Рассмотреть заявление Заказчика, о расторжении Договора и возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.

5.5.6. Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.

5.5.7. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.6. Исполнитель вправе:

5.6.1. Не приступать к оказанию Услуг, либо приостановить оказание Услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.6.2. нарушения Заказчиком сроков  оплаты услуг по Договору;

5.6.3. предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.

5.6.4. в случае нарушения Заказчиком  п.5.2 Договора.
5.7. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг.

5.8. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранных и оплаченных Заказчиком Информационных услуг.

5.9. Вносить изменения в программу и Информационные материалы, изменять в одностороннем порядке график размещения Информационных материалов, не меняя при этом установленную периодичность их размещения, а также менять и дополнять содержание Информационных материалов и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченных услуг и сохранении цели и результата.

5.10. В случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.1.9, 5.1.10 Договора, Исполнитель вправе заблокировать/удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Материалы и расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. При этом, обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за информационные услуги, Исполнитель не производит, удерживает денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Договора.

5.11. Для организации процесса оказания Услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.

5.12. Исполнитель имеет право обратиться в суд при нарушении Заказчиком любых прав, повлекшее за собой нанесение реального ущерба Исполнителю, а также в случае незаконного использования Заказчиком любого элемента Сайта и Информационных материалов в целях получения прибыли.

6.1. Полная стоимость информационных услуг размещается в сети Интернет на Сайте продажи услуг https://reiki.animaway.ru/17.

6.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.3. При оплате услуг Исполнителя по Договору может быть произведена одним из способов по выбору Заказчика, который указан на Сайте продажи услуг Исполнителя:

6.3.1. в виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги;

6.3.2.  оплата стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку, на условиях Исполнителя;

6.3.3. путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.

6.4. Расчеты по настоящему Договору осуществляются в безналичной форме:

6.4.1. по реквизитам Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица, указанным на Сайте;

6.4.2. путем проведения онлайн-платежа Исполнителю или его платежному агенту/иному привлеченному Исполнителем третьему лицу.

6.5. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящей Офертой порядке.

6.6. Исполнитель вправе предоставить скидку при заполнении анкеты предзаписи в размере 1 000 (одной тысячи) рублей.

6.7. Согласно условиям настоящей Оферты Заказчик дает согласие на формирование только одного кассового чека, содержащего реквизит "признак способа расчета" (тег 1214), имеющий значение, равное "4" (полная оплата, в том числе с учетом аванса (предварительной оплаты) в момент передачи предмета расчета), в момент полной предоплаты.

6.8. Моментом оплаты считается исполненным с момента подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией.

6.9. Оплата по настоящему Договору может быть выполнена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком кредита на оплату услуг по настоящему Договору, обязательства по оплате услуг следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.

6.10. В случае приобретения услуг Исполнителя за счет привлечения кредитных денежных средств, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

6.11. Исполнитель вправе привлекать банки и/или иные кредитные организации, выступающие в качестве партнеров Исполнителя (партнёрская рассрочка). При возврате средств Заказчику в соответствии с настоящим Договором, Исполнитель имеет право удержать помимо лицензионного вознаграждения и стоимости фактически оказанных услуг, также все затраты, связанные с предоставлением партнёрской рассрочки. Кредитные обязательства Заказчика должны будут исполняться им самостоятельно.

6.12. При акцепте Оферты, Заказчик подтверждает, что при покупке Заказчиком услуги Исполнителя в форме предоставления доступа к Информационным материалам без оказания каких-либо дополнительных услуг, размер лицензионного вознаграждения составляет 100% от стоимости услуг.

6.13. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в течение 10 (десяти) рабочих дней при положительном рассмотрении такого заявления.

7.1. Исполнитель (Лицензиар) настоящим предоставляет Заказчику (Лицензиату) право на использование Информационных материалов - результатов интеллектуальной деятельности (далее - РИД) Исполнителя (Лицензиара) на условиях неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия выдается на срок действия Договора и/или на срок предоставленного Исполнителем доступа к Информационным материалам. Срок доступа Исполнитель - не более 6 (шести) месяцев с момента первого входа на Платформу по логину и паролю, предоставленных в соответствии с п. 4.1. настоящей Оферты.

7.2. Право на использование Информационных материалов (РИД) Исполнителя (Лицензиара) считается предоставленным Заказчику (Лицензиату) с даты акцепта настоящей публичной Оферты и предоставления доступа к Информационным материалам на Платформе.

7.3. Заказчик (Лицензиат) гарантирует Исполнителю (Лицензиару), что:

7.3.1. Использование РИД Исполнителя (Лицензиара) в рамках настоящего Договора будет осуществляться им только способом, предусмотренным настоящей публичной Офертой, то есть личный просмотр будет связан с использованием ЭВМ или иного средства исключительно для личных нужд, неограниченное количество раз в течение срока оказания Услуг.

7.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором в части использования прав на РИД Исполнителя (Лицензиара), Заказчик (Лицензиат) и Исполнитель (Лицензиар) несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.5. После окончания действия Договора (истечение срока действия, расторжение) доступ Заказчика к Информационным материалам блокируется, Заказчик утрачивает Лицензию на пользование РИД.

7.6. Лицензия на Материалы Исполнителя (РИД) действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.

7.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).

7.8. Исполнитель в период действия Лицензии может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований РИД. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств при помощи которых предоставляется доступ к Материалам (РИД) при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Материалам (РИД) не являются не исполнением Исполнителем обязательств по Договору.

8.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной услуге и расторгнуть Договор на основании действующего законодательства.

8.2. Для фиксации выбранной стоимости Услуги Заказчик имеет право внести авансовый платеж в размере 5 000 (Пяти тысяч) рублей. При расторжении Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Информационным материалам Исполнитель возвращает денежные средства по заявлению Заказчика. В случае, если Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, отказывается в одностороннем от исполнения Договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, то оплаченные ранее Заказчиком денежные средства, в том числе предоплата за бронирование места, не подлежат возврату, и квалифицируются Сторонами на основании п. 3 ст. 310 ГК РФ как плата за односторонний отказ. Плата за односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением Сторонами предпринимательской деятельности, не является мерой ответственности в силу ее направленности на компенсацию и расходов Исполнителя на организацию доступа Заказчика к Сайту, затрат на услуги третьих лиц. После старта информационной программы, денежные средства, которые Заказчик внес в качестве предоплаты в качестве брони возврату не подлежат, Исполнитель удерживает их в порядке ст.782 ГК РФ, как фактически понесенные расходы на организацию доступа.

8.3. При расторжении Договора по инициативе Заказчика до момента предоставления доступа к Информационным материалам Исполнитель возвращает денежные средства по заявлению Заказчика.

8.4. При покупке Заказчиком услуги Исполнителя в форме предоставления доступа к Информационным материалам без оказания каких-либо дополнительных услуг, денежные средства, оплаченные за услуги Исполнителя, не подлежат возврату Заказчику, если доступ к Информационным материалам был предоставлен, а удерживаются как лицензионное вознаграждение Исполнителя, в соответствии с п. 6.11. Договора-Оферты.

8.5. При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя на основании ст.ст.781, 782 ГК РФ. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле:

СФОУ = ОСУ/КМ*ФОМ, где:

СФОУ – стоимость фактически оказанных услуг;

ОСУ – общая стоимость услуг;

КМ – количество информационных модулей;

ФОМ – фактическое количество информационных модулей, которые открыл Заказчик.

В качестве фактических расходов Исполнитель также удерживает: организационные расходы, комиссии банка и сервиса платежей.

8.6. Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания Услуг по настоящему Договору, рассматриваются Сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных Услуг, оплата которых предусмотрена  ст.ст. 781, 782 ГК РФ.

8.7. При неоплате Заказчиком очередного платежа за Услуги Исполнителя, при условии предоставлении  Услуг в рассрочку, в соответствии с п. 6.3.2. настоящей Оферты, Исполнитель прекращает доступ к Услугам Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с настоящим разделом Договора.

8.8. Если Заказчик оплатил Услуги со скидкой, то при получении Исполнителем заявления о возврате от Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства в соответствии с п.п. 8.2, 8.3, 8.4, 8.6.  настоящего Договора за минусом размера предоставленной Заказчику скидки на момент покупки доступа к информационным продуктам Исполнителя.

8.9. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком. Заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств, Заказчик направляет по адресу электронной почты: 9226100204@mail.ru.

8.10. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

8.11. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

8.12. Денежные средства, определенные к возврату, Исполнитель возвращает на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.

8.13. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.